Facebook 在5/18推出中小企業數位轉型計畫（https://reurl.cc/3DMd79），為台灣中小型企業打造一系列線上課程及提供多項資源，以提升企業的數位布局與跨境行銷能力，協助企業啟動數位轉型。
Facebook指出，肺炎疫情使全世界經濟皆受到影響，企業紛紛面臨營運困境。Facebook了解到台灣中小企業對於加強數位行銷方面的能力有迫切渴望。從「培訓、連結企業與消費者、資金」三大面向著手，特別在台灣提出「中小企業數位轉型計畫」，全力支援台灣中小企業順利度過疫情，並在疫情結束後能重新恢復經營，藉此提高企業競爭力。
（資料來源：經濟日報 記者彭慧明）
在製造業方面，數字化管理造就決策層面的量化目標，像是生產製造環節，主要是人、機、料、法、環，五個方面。這些可通過MES實現全部數據互聯。如果是流通銷售環節，是產品走出製造產線，面向最終用戶的環節。通過產品實現企業與用戶的互聯，發掘用戶新的需求，下一步就要思考如何滿足用戶的個性化需求，面對不同群眾，分別做精準的貼標籤，再藉由標籤化用戶達到精準行銷、分眾溝通的客情維繫。
在買賣業方面，實踐數字化轉型，數據的互聯與資訊的流通絕對重要，串接各環節的數據價值鏈，透由執行者的數據思維讓即時產出的資訊分析轉為最佳決策，快速優化生產過程與作業程序。除了設備與生產過程能夠數據化之外，銷售端的會員經營，也能做到會員有效的管理，從新客首次購買、老客購買頻率、回購週期、均單價，都能明確記載在資料庫內，做為會員購買行為分析之依據，數字化管理是一個客觀的要件，能夠有效讓企業創造數字價值的關鍵。
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