中小企業經營管理中心－鼎新電腦

總經理的話

趙書華總經理說：「公司走到什麼程度，就應該做什麼事情。比如說以前都是人工安排、控管進度，但人為一定會有失誤，所以開始慢慢整合企業資源，從ＥＲＰ到ＳＦＴ廠區生產追蹤，最後導入ＡＰＳ。」

公司簡介

創為精密材料股份有限公司(以下簡稱創為精密)自一九九八年年成立以來，即專注開發、創新電阻式與投射式電容觸控完整解決方案，總公司位於台灣基隆市，子公司位於美國威斯康辛州。

產品範疇觸及工業用電腦、醫療儀器、交通、公共資訊查詢、ＰＯＳ、ＨＭＩ、通訊器材等，涵蓋許多具業務關鍵性產品。因此實施嚴謹的品質保證(Quality Assurance)流程，以及提供即時的技術支援服務，滿足各式客戶的需求

為何導入 

客戶的下單習慣已轉向少量多樣、要求更短生產週期，而且需求變動頻繁，交期回覆的準確度及準時交貨率，成為創為精密經營的首要考驗及要管理重點。

由於產線的四大中心是獨立自行規劃，以往生管核準製令發放給產線後，再依現場狀況決定當日生產排程，產線規劃與實際執行容易脫勾。

另外，生管在規劃工作站排程時，因產能資訊不透通，如遇急插單等突發狀況，不但得耗費人間與人力更動排程；更困擾的是無法全盤考量產能限制條件。

藉由ＡＰＳ先進規劃與排程系統，得讓資訊透通即時整合，改善交期回覆的準確度、優化急插單的處理程序，提升訂單準時交付的能力，邁向管理最佳化。

導入後~

排程系統化，大幅地減少人為作業的時間；以前人工排出一版生產計畫的時間約須花費半天，現在只需要半小時左右。

因為現場報工的落實，排出來的版本能反應最即時的廠內狀況；另外，系統也考量了生產上的諸多限制，提升了近三成的排程準確度。

「資訊優化了管理機制，很多資訊直接在系統上就能看得見！工作效益明顯地提升，為人員帶來正面的能量。感謝鼎新顧問，也感謝創為精密的資訊部門，大家一起配合完成。」

看到公司體質的改變，以及改變後帶來的效益後，趙書華感動地說道。

黃種智顧問也談及，最大的差異在於交期回覆的速度：「以前回覆一位客戶通常需要兩天，現在八小時內就可以完成。加上ＡＰＳ提供透明資訊，能更即時反應插單帶來的影響，對於訂單達交也有所助益。以前取得這些資訊比較困難，產銷協調很難達到平衡。現在擁有對稱的資訊，公司可以做出最有利的決定，幫助實在很大。」

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